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La livraison sera effectuée par voie postale, en Colissimo Suivi, ou tout autre transporteur au choix de Velox en France métropolitaine et dans le monde entier. La livraison des articles commandés par le client est réalisée par nos soins au plus tard dans un délai de 7 jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés), à réception de la commande du client et de la confirmation expresse de son règlement.

Il appartient au client de vérifier le bon état des marchandises au moment de la livraison. Ce contrôle doit porter sur les références, les quantités, la qualité des marchandises ainsi que la conformité à la commande.

Tout risque de perte ou d'endommagement des biens est transféré au consommateur au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par Velox, prend physiquement possession de ces biens.

Un document expliquant les modalités d’exercice du droit de rétractation sera inséré dans le colis, ainsi qu’un exemplaire du formulaire de rétractation et une facture/bon de livraison

Le vendeur se réserve expressément le droit de suspendre toute livraison :

·       Dans le cas où l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au client, notamment si ce dernier ne respecte pas les conditions de paiement convenues avec le vendeur, si le client commet une erreur dans l’indication de ses coordonnées rendant la livraison impossible.

·       En cas de force majeure ou d’évènements imprévisibles et irrésistibles tels que, notamment : conflits sociaux, épidémies, guerres, réquisition, incendie, inondation, interruption ou retard dans les transports ou encore l’interruption ou interdiction éventuelle d’exporter édictée par le gouvernement.